Privacybeleid

Informatieverzameling

We verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten effectief aan u te kunnen leveren. Dit helpt ons u de beste ervaring op ons platform te bieden.

• Persoonlijke gegevens die u verstrekt bij registratie, zoals naam, e-mailadres en contactgegevens
• Gebruiksgegevens die we automatisch verzamelen wanneer u onze website bezoekt, inclusief IP-adressen en browsgegedrag
• Apparaatgegevens zoals het type apparaat, besturingssysteem en unieke apparaat-id’s
• Cookiegegevens die helpen bij het verbeteren van uw browsingervaring
• Communicatiegegevens wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of contactformulieren

We verzamelen deze informatie alleen met uw toestemming of wanneer dit wettelijk nodig is voor het leveren van onze diensten.

Gebruik van Gegevens

We gebruiken uw informatie op verschillende manieren om onze diensten te verbeteren en u beter van dienst te kunnen zijn. Al uw gegevens worden met zorg behandeld.

• Het verlenen en verbeteren van onze services en content
• Personalisatie van uw ervaring op ons platform
• Communicatie met u over updates, aanbiedingen en belangrijk nieuws
• Het analyseren van gebruikspatronen om onze website beter aan uw behoeften aan te passen
• Het voorkomen van fraude en het handhaven van veiligheid
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen in Nederland en de EU

Uw gegevens worden nooit zonder toestemming met derden gedeeld, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Uw Rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebt u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. We respecteren deze rechten volledig en stellen u in staat deze uit te oefenen.

• Het recht op inzage in uw persoonlijke gegevens
• Het recht op rectificatie of correctie van onjuiste gegevens
• Het recht op verwijdering van uw gegevens onder bepaalde omstandigheden
• Het recht op beperking van verwerking
• Het recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Het recht om bezwaar in te dienen tegen bepaalde verwerkingen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. We zullen uw verzoek binnen dertig dagen behandelen.

Cookies en Tracking

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw browsingervaring te verbeteren en uw voorkeuren op te slaan. Deze gegevens helpen ons inzicht te krijgen in hoe u onze website gebruikt.

• Essentiële cookies voor basisfunctionaliteit van de website
• Analytische cookies voor het meten van gebruikspatronen
• Functionele cookies om uw voorkeuren te onthouden
• Marketingcookies voor gepersonaliseerde inhoud

U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via uw browserinstellingen. Sommige cookies zijn essentieel voor de werking van onze website, terwijl anderen optioneel zijn.

Gegevensbeveiliging

We nemen de beveiliging van uw gegevens uiterst serieus en hebben robuuste maatregelen getroffen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging en verwijdering.

We gebruiken encryptie, beveiligde servers en regelmatige beveiligingsaudits om uw gegevens veilig te houden. Echter, geen enkele methode van verzending over het internet is 100% veilig. Hoewel we onze best doen om uw informatie te beschermen, kunnen we geen absolute veiligheid garanderen.

Als we verdenken dat uw gegevens zijn gecompromitteerd, zullen we u hiervan op de hoogte stellen in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Retentie van Gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De retentieperiode hangt af van het type gegevens en het doel van verwerking.

• Accountgegevens: zolang uw account actief is
• Communicatiegegevens: tot drie jaar na laatste contact
• Analytische gegevens: maximaal twee jaar
• Wettelijk verplichte gegevens: conform wettelijke vereisten

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren we deze veilig.

Wijzigingen in dit Beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie of wettelijke vereisten weer te spiegelen. Wanneer we belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een opvallende mededeling op onze website.

Uw voortgezette gebruik van onze services na dergelijke wijzigingen betekent dat u de herziene voorwaarden accepteert. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op updates.